Heb je een Google Play Store Android-apparaat en ervaar je probleemcode 963? Maak je geen zorgen! We zijn hier om u te helpen bij het oplossen van het probleem! Een defect cacheprobleem of een SD-kaartcrash kan ertoe leiden dat de 963-foutcode verschijnt wanneer u probeert programma's te installeren of bij te werken. Dit probleem kan optreden als u Android-mobiele telefoons van Samsung, LG of HTC gebruikt. In dit artikel bespreken we echter drie benaderingen voor het oplossen van problemen. Volg de instructies stap voor stap. Hopelijk kan dit nuttig zijn voor iedereen die deze problemen probeert op te lossen.
Home>>Google play>>Google play store-fout 963
Worstel je met foutcode 963 in je Google Play Store Android? Maak je geen zorgen meer! Wij zijn hier om u te helpen het probleem op te lossen! De 963-foutcode trad meestal op tijdens een poging om applicaties te installeren of bij te werken en kan te wijten zijn aan een beschadigd cacheprobleem of een SD-kaartcrash. Als u Android-smartphones zoals Samsung, LG of HTC gebruikt, kan deze fout optreden. Hier delen we echter drie methoden voor het oplossen van problemen. Volg de stapsgewijze instructies. Hopelijk is dit nuttig voor iedereen die deze problemen probeert op te lossen.
Manieren om Google Play Store-fout 963 op te lossen
Hier worden 5 gemakkelijkste manieren gegeven om fout 963 op Google Play Store op te lossen-
Oplossing 1: verwijder Google Play Store-updates
De 963-problemen kunnen worden veroorzaakt door een recente Play Store-upgrade. Er kunnen problemen zijn met apparaatcompatibiliteit en software-updates. Het probleem kan worden opgelost door recente updates te verwijderen. Volg de onderstaande instructies om updates uit de Play Store te verwijderen:
- Ga naar de instellingen van je Android-telefoon.
- Zoek nu in het gedeelte Toepassingen / Toepassing naar Google Play Store.
- Tik vervolgens op Google Play Store en tik vervolgens op Updates verwijderen.
- Nadat het verwijderen is voltooid, start u uw Android-telefoon opnieuw op.
- Start nu Play Store en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 2: wis alle caches en gegevens op Google Play
Het is mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door de caches van uw toepassing. U moet de caches van uw toepassingen wissen om dit probleem op te lossen. U kunt caches en gegevens wissen door deze stappen te volgen:
- Ga naar de instellingen van je Android-telefoon.
- Zoek nu in het gedeelte Applicaties / App de Google Play Store.
- Gebruik, verwijder de cache en gegevens voor Play Store.
- Ga nu terug, scrol omlaag en tik op Google Play-services.
- Cache en gegevens wissen voor Google Play-services.
- Ga nu terug en open de Google Play-app en probeer de app te installeren of bij te werken.
Oplossing 3: ontkoppel externe SD-kaart
Als de bovengenoemde opties het probleem niet oplossen, gebruikt u deze manier om de 963-fout op te lossen. U kunt proberen de SD-kaart te ontmantelen om de programma's te verplaatsen. Dit kan u helpen bij het uitroeien van de fout. Volg de onderstaande procedures om de SD-kaart te demonteren.
- Ga naar de instellingen van je Android-telefoon.
- Blader nu en tik op de opslagoptie.
- Scroll vervolgens naar beneden en tik op de demontageoptie op de SD-kaart.
- Wanneer het demontageproces is voltooid, gaat u naar de Play Store-app en probeert u de applicatie die het probleem veroorzaakt te downloaden of bij te werken.
- Wanneer u de applicatie hebt gedownload of bijgewerkt, koppelt u de SD-kaart opnieuw vanuit hetzelfde opslaggedeelte.
Oplossing 4: verplaats apps naar interne opslag
U kunt de fout ook oplossen door de toepassing naar het interne opslaggeheugen te verplaatsen. U kunt dit doen door de onderstaande instructies te volgen:
- Ga naar de instellingen van je Android-telefoon.
- Blader nu en tik op de optie Toepassingen / Toepassing.
- Selecteer vervolgens Alles en zoek de problematische toepassing op de SD-kaart.
- Selecteer nu de applicatie en druk op verplaatsen voor de interne opslagoptie.
- Wanneer het verwijderingsproces is voltooid, start u de Play Store-app en probeert u de app te downloaden of bij te werken.
Oplossing 5: uw Google-account verwijderen en opnieuw configureren
Play Store-problemen worden vaak opgelost door uw Google-account te verwijderen en opnieuw in te stellen. Het kost wel wat tijd, maar het is een haalbare optie. Volg de onderstaande stappen om uw Google-account te verwijderen en opnieuw te configureren.
- Ga naar de instellingen van je Android-telefoon.
- Scroll naar Accounts en kies Google.
- Kies vervolgens uw account en tik in het menugedeelte op de optie Account verwijderen.
- Start nu uw Android-telefoon opnieuw op en configureer uw Google-account opnieuw.
- Als u klaar bent, start u de Play Store-app en probeert u de app te downloaden of bij te werken.
Als de Google Play Store-fout 963 aanhoudt na het uitvoeren van deze stappen, moet u contact opnemen met Google via Google Bellen voor hulp. De technische managers kunnen veel van uw vragen beantwoorden. Op de ondersteuningspagina van Google vindt u contactgegevens.