Worstelen met Outlook-fout 0x8004010F: 'Outlook-gegevensbestand kan niet worden geopend'?
Wanneer een gebruiker een Outlook-e-mail probeert te verzenden of ontvangen van een defect Outlook-profiel, verschijnt de fout 0x8004010F op het scherm. Bovendien, wanneer de Outlook-gegevensbestanden (OST of PST) niet beschikbaar zijn. Als gevolg hiervan wordt deze fout ook wel 'Outlook verzend/ontvang de fout' genoemd.
Outlook-problemen belemmeren de gebruikelijke stroom van e-mails in en uit, waardoor gebruikers gefrustreerd raken. Bovendien kunnen tijdens het gebruik van Microsoft Outlook of Outlook Express het Outlook-gegevensbestand niet worden gevonden. Er kunnen zich op elk moment problemen voordoen. Gelukkig is het oplossen van het probleem niet zo ingewikkeld als het lijkt.
In dit essay wordt de fout 0x8004010F Outlook-gegevensbestand uitgelegd: het Outlook-gegevensbestand is niet toegankelijk. Verder zullen we alternatieve strategieën onderzoeken om het probleem snel op te lossen.
Inleiding tot 0x8004010F: Outlook-gegevensbestand kan niet worden geopend
Er zijn twee manieren om een MS Outlook-account te configureren:
- Ten eerste, met behulp van een Exchange- of IMAP-gebaseerd e-mailaccount dat een OST-bestand (Offline Storage File) aanmaakt.
- Ten tweede, met behulp van een POP-account dat een PST-bestand (Personal Storage Table) aanmaakt.
Door een lokaal duplicaat van de mailbox van de gebruiker te maken, kunnen deze bestanden Outlook-mail effectief laten functioneren, zelfs als deze niet constant of correct is verbonden met de mailingserver.
Wanneer deze bestanden beschadigd raken, begint Outlook niet meer goed te werken en ontstaan er problemen bij het verzenden en ontvangen van e-mails. Als gevolg hiervan ontstaat de noodzaak om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Opmerking: gebruik krachtige PST-reparatiesoftware om het defecte PST-bestand te repareren en alle gegevens te herstellen als uw Outlook-account is geconfigureerd met een POP-account.
Redenen waarom Outlook-gegevensbestand niet kan worden geopend
Deze fout behoort tot de foutgroep Messaging Application Programming Interface (MAPI). MAPI-storingen voorkomen dat e-mail wordt verzonden of ontvangen, wat resulteert in een mislukte communicatie tussen de afzender en de ontvanger. Hieronder volgen enkele van de mogelijke oorzaken van deze fout:
- Corrupt OST- of PST-bestand
- Onjuist geconfigureerd Outlook-profiel
- Slechte netwerkverbinding
- Verandering in locatie van de gegevensbestanden
- Corrupte Outlook-programmabestanden
- Onvoldoende lees-/schrijfrechten
- Het Outlook-account is niet ingesteld met het juiste Outlook-account OST-bestand
- Onjuiste firewall-instellingen
- Manieren om Outlook-gegevensbestand te repareren, kunnen niet worden geopend Fout
Afhankelijk van de oorzaak kan het Outlook-gegevensbestand niet worden geopend en
probleem, zijn er verschillende snelle oplossingen beschikbaar. Bekijk elk van de onderstaande antwoorden één voor één. U kunt ook contact opnemen met ons Outlook-ondersteuningsteam, dat 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar is, om het probleem snel op te lossen.
Oplossing 1: aan de slag met een nieuw Outlook-profiel
- Druk tegelijkertijd op de Windows + X-toetsen en klik op 'Instellingen'
- Ga naar Accounts > E-mail & accounts
- Klik op de + knop
- Klik in het volgende scherm op 'E-mailaccount' en voer de vereiste gegevens in
- Klik op Volgende > Voltooien en dit zal uw account standaard configureren met IMAP-configuratie
Om uw account handmatig te configureren, zoekt u eerst het Outlook-gegevensbestand. Volg de onderstaande stappen-
- Klik in je ‘Configuratiescherm’ op Gebruikersaccount > Mail
- Klik vervolgens op Toon profielen
- Selecteer je Outlook-profiel en ga naar 'Eigenschappen'
- Klik vervolgens op de knop 'Gegevensbestanden'
Nu ziet u de accountinstellingen op uw scherm. Ga naar gegevensbestanden en noteer de locatie voor toekomstig gebruik.
Stappen om Outlook-account handmatig te configureren
- Ga naar 'Configuratiescherm'
- Klik op Gebruikersaccounts > Mail
- Klik vervolgens op de knop + en voeg uw profielnaam toe en klik op OK
- Selecteer 'Serverinstellingen handmatig configureren en klik op 'Volgende'
- Klik onder Dialoogvenster Service kiezen op Internet-e-mail > Volgende
- Voer in het volgende venster uw e-mailaccountgegevens in
- Zoek de huidige gegevensbestanden op met de optie 'Bladeren' onder het gedeelte 'Nieuwe berichten bezorgen bij'.
- Om het aanmaken van uw account te voltooien, klikt u op 'Volgende'.
Opmerking: Voordat u een nieuw Outlook-profiel aanmaakt, moet u een back-up van uw gegevensbestand maken en het oude verwijderen. Het nieuwe account kan vervolgens worden gekoppeld aan het gegevensbestand.
Oplossing 2: controleer de locatie van het gegevensbestand
Het is waargenomen dat gebruikers de standaardlocatie van het gegevensbestand wijzigen, waardoor het Outlook-gegevensbestand het probleem niet kan vinden. U kunt proberen het gegevensbestand op de oorspronkelijke locatie te herstellen om het probleem op te lossen. Start uw computer nu opnieuw op.
Ik hoop dat deze eenvoudige oplossing u helpt het probleem eenvoudig op te lossen.
Oplossing 3: Repareer Outlook
Een andere eenvoudige oplossing om het probleem op te lossen, is door de optie Repareren te gebruiken.
- Ga naar Configuratiescherm > E-mail
- Selecteer de optie 'Repareren'.
Hiermee wordt uw Outlook-account gerepareerd en hopelijk wordt uw fout opgelost.
Oplossing 4: controleer de leveringslocatie
De bezorglocatie is niet altijd standaard ingesteld of is toegewezen aan de verkeerde locatie. U kunt het handmatig wijzigen door de onderstaande methoden te volgen.
- Ga naar Accountinstellingen > E-mailaccounts
- Klik op de locatie wijzigen
Voer de juiste bezorglocatie in om de fout te herstellen.
Oplossing 5: de map Postvak IN instellen
Outlook-gegevensbestanden zijn niet toegankelijk als de map Postvak IN niet is opgegeven. Wijzig de accountinstellingen zoals hieronder aangegeven.
- Klik op Bestand
- Ga naar Accountinstellingen > Accountinstellingen > Map wijzigen
- Klik op + naast inbox en klik op OK
- Accountinstellingen sluiten
- Klik op Verzenden en ontvangen
Ik hoop dat dit je helpt het probleem op te lossen. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar de volgende mogelijke oplossing.
Oplossing 6: maak een nieuw PST-bestand
Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door een defect PST-bestand. Om het probleem zelf op te lossen, verwijdert u het oude PST-bestand en maakt u een nieuwe. Volg de onderstaande stappen om een nieuw bestand te maken.
- Klik op het menu 'Bestand'
- Ga naar 'Accountinstellingen' om het gewenste account te kiezen
- Klik vervolgens op 'Map wijzigen en selecteer 'Nieuw Outlook-gegevensbestand maken'.
- Klik nu op + en selecteer 'Inbox'
Nu ziet u een nieuw pad toegevoegd onder de map Wijzigen. Ik hoop dat dit je helpt om het probleem op te lossen.
Oplossing 7: voer de nauwkeurige locatie van het gegevensbestand handmatig in
Als je een nieuw PST-bestand hebt gemaakt en het niet kunt vinden, gebruik dan een reparatieprogramma om het probleem snel op te lossen. Als de knop 'Bladeren' niet goed werkt, kunt u proberen de locatie handmatig in te voeren.
Oplossing 8: probeer Outlook-gegevensbestanden te herstellen
Zoals we allemaal weten, zijn corrupte gegevensbestanden de meest voorkomende oorzaak dat Outlook-gegevensbestanden niet kunnen worden geopend. Als gevolg hiervan moet u proberen deze bestanden zo snel mogelijk te herstellen.
Als u Microsoft Exchange Server gebruikt, verwijdert u het bestand en wordt er automatisch een nieuw PST-bestand gemaakt.
Volg anders de onderstaande stappen om te beginnen met het repareren van de gegevensbestanden.
- Ga eerst naar de Outlook-installatiemap
- Voer het scanpst.exe-bestand uit.
- Voer vervolgens de bestandsnaam in die u wilt scannen of blader door het bestand
- Klik op 'Start' om te beginnen met scannen
- Klik op 'Repareren' als er een probleem is vastgesteld
Hiermee wordt het corrupte gegevensbestand hersteld. Start uw systeem opnieuw op en controleer of de fout is opgelost of niet.
Oplossing 9: controleer eigendom van gegevensbestand
Zonder eigendom van het Outlook-gegevensbestand is het onmogelijk om er toegang toe te krijgen, wat resulteert in de fout Outlook-gegevensbestand kan niet worden geopend. Om eigenaar te worden van het gegevensbestand, controleert u het eigendom en volgt u de onderstaande stappen.
- Selecteer het gegevensbestand en klik er met de rechtermuisknop op.
- Ga naar 'Eigenschappen'
- Ga naar het tabblad Beveiliging > Geavanceerd
- Ga vervolgens naar het gedeelte Eigenaar en controleer of er een onbekende gebruiker is ingesteld
- Klik op 'Wijzigen' en vul uw naam in bij 'Voer de objectnaam in' en klik op 'Namen controleren'
- Druk op OK om uw juiste gebruikersnaam op te slaan
- Om uw wijzigingen in het eigendom op te slaan en ervoor te zorgen dat u over alle rechten beschikt, klikt u op Toepassen en OK.
Als u het eigendom wijzigt, zou u het Outlook-gegevensbestand moeten kunnen bekijken en openen.
Oplossing 10: Exchange-modus met cache uitschakelen
Exchange-modus met cache, bij gebruik met een Exchange-account, kan een betere gebruikerservaring bieden. Soms wordt echter ontdekt dat het de normale werking van Outlook belemmert, waardoor het probleem van het Outlook-gegevensbestand niet kan worden gevonden.
Overweeg om de uitwisselingsmodus met cache uit te schakelen en de onderstaande procedures te volgen om het probleem op te lossen.
- Ga naar Configuratiescherm > E-mail > E-mailaccounts > tabblad E-mail
- Selecteer uw e-mailaccount en schakel de optie Exchange-modus met cache gebruiken uit
- Klik ten slotte op Volgende > Voltooien > Herstart Outlook
Ik hoop dat u tegen die tijd het probleem hebt opgelost en Outlook zonder problemen kunt gebruiken.
Laatste gedachten
Zelfs als u geen sterke technische achtergrond hebt, is het oplossen van het probleem dat Outlook-gegevensbestand niet kan worden gelezen eenvoudig. Na het herkennen van de oorzaken van het probleem en het toepassen van de bovengenoemde aanpak, kan het probleem gemakkelijk worden opgelost. Als het probleem aanhoudt, maak dan verbinding met het Outlook-team via Outlook Bellen.
