Gmail-gebruikers kunnen eenvoudig bestanden toevoegen aan hun e-mails. U kunt bestandsbijlagen verzenden naar iedereen die deze e-mailservice gebruikt, zolang ze aan specifieke voorwaarden voldoen. Er kunnen zich echter situaties voordoen waarin u de bestandslimiet niet overschrijdt en toch een foutmelding krijgt met de melding 'Bijlage mislukt'. Dit kan komen door een proxy of firewall."
Je zult blij zijn dat je dit bericht hebt gevonden als je wilt weten hoe je problemen met het uploaden van Gmail-bijlagen kunt oplossen! Bevestigingsfouten kunnen om verschillende redenen optreden. In sommige gevallen wordt het probleem veroorzaakt door een plug-in. In andere omstandigheden kan er een probleem zijn met de browser. Onnodig te zeggen dat er talloze methoden zijn om problemen met het falen van een hechting op te lossen. Hier zijn een paar ideeën om u op weg te helpen:
Methode 1: De Flash-plug-in bijwerken
Het is vermeldenswaard dat de standaard uploader voor bijlagen in Gmail Adobe Flash is. Als je een verouderde plug-in hebt, werkt de uploader voor bijlagen mogelijk niet goed. Daarom moet u ervoor zorgen dat u over de meest recente versie van Adobe Flash beschikt. Volg gewoon de onderstaande stappen:
- Zoek online naar het Adobe Flash-installatieprogramma.
- Zodra u de downloadpagina op de website van Adobe hebt bereikt, ziet u meer software die u naast Flash kunt installeren. Als u het niet nodig hebt, deselecteert u het.
- Selecteer de optie Nu installeren. Hierdoor zou u de installatie moeten kunnen downloaden en opslaan.
- Open het Adobe Flash-installatieprogramma en volg de instructies op het scherm.
- De volgende stap is ervoor te zorgen dat Flash is ingeschakeld in uw browser. Klik in uw browser op de drie verticaal uitgelijnde stippen.
- Selecteer Instellingen in de vervolgkeuzelijst.
- Scroll naar beneden en vouw de inhoud van het gebied Geavanceerd uit.
- Ga naar Inhoudsinstelling en klik vervolgens op Flash.
- Als u een blauwe knop ziet zoals hieronder weergegeven, betekent dit dat uw browser de plug-in blokkeert. Als gevolg hiervan moet u de knop omschakelen om Flash te activeren.
Methode 2: Gmail openen met een andere browser
In bepaalde omstandigheden kan het openen van Gmail in een andere browser de problemen met bijlagen oplossen. Probeer het bestand opnieuw aan uw e-mail toe te voegen zodra u van browser bent veranderd. Gmail werkt met verschillende browsers, maar het werkt het beste met de meest recente versies van de volgende programma's:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
- Safari
- Microsoft Edge
Methode 3: Uw browser bijwerken
Het zou ook handig zijn als u ervoor zorgt dat uw browser is bijgewerkt naar de meest recente versie. Dat gezegd hebbende, volg de onderstaande stappen:
- Klik in uw browser op het pictogram Meer opties. Er moeten drie verticaal uitgelijnde stippen zichtbaar zijn.
- Selecteer Help in de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op Over Chrome.
- Laat uw browser de updates downloaden.
- Nadat uw browser is bijgewerkt, start u deze opnieuw.
Methode 4: De proxyserver uitschakelen
Mogelijk hebt u een foutmelding gezien waarin staat dat een bijlage is mislukt vanwege een proxyserver. Als uw proxyserver is ingeschakeld, kunt u proberen deze uit te schakelen om het probleem op te lossen. Volg gewoon de onderstaande instructies:
- Klik op het pictogram Zoeken in de taakbalk.
- Typ "internetopties" (geen aanhalingstekens) en druk vervolgens op Enter.
- Ga naar het tabblad Verbindingen en druk vervolgens op de knop LAN-instellingen.
- Als u ziet dat het vakje naast 'Gebruik een proxyserver voor uw LAN' is aangevinkt, deselecteert u het.
- Klik op OK in het venster LAN-instellingen.
- Klik op OK in het venster Internet-opties.
Methode 5: Uw firewalls uitschakelen
Het is denkbaar dat uw e-mailbijlagen worden gehinderd door een firewall. Schakel het tijdelijk uit om het probleem te verhelpen. Hieronder volgen de stappen voor het uitschakelen van Windows Firewall:
- Druk op uw toetsenbord op Windows-toets+R om Uitvoeren te openen.
- Typ "firewall.cpl" (zonder de aanhalingstekens) in het dialoogvenster Uitvoeren.
- Selecteer 'Windows Defender Firewall in- of uitschakelen' in het linkerbalkmenu.
- Klik op 'Windows Firewall uitschakelen (niet aanbevolen)' voor zowel privé- als openbare netwerkinstellingen.
- Klik op OK en sluit vervolgens het venster.
- Als u een firewall of antivirussoftware van derden gebruikt, volgt u de instructies om het programma uit te schakelen.
Methode 6: Uw stuurprogramma's bijwerken
Als het foutbericht verscheen toen u probeerde een bestand vanaf een externe schijf toe te voegen, is het waarschijnlijk dat uw opslagapparaat niet goed werkt. In sommige gevallen kunnen verouderde stuurprogramma's ervoor zorgen dat u bestanden van uw externe opslagapparaat niet correct kunt bijvoegen. Daarom raden we u aan uw stuurprogramma's te upgraden naar de meest recente door de fabrikant aanbevolen versies.
Dit kan handmatig, maar we raden het niet aan. Als je verbinding wilt maken met het Gmail-team, kun je met hen verbinding maken via Gmail Bellen, 24/7 beschikbaar over de hele wereld.
